Términos y condiciones

1. Con quién contratas

Este sitio y el curso Crea Aprende Crece son operados por QUANTIC EDUCATION LTD, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número 17395213 y domicilio social en 51 Yarningale Road, Birmingham, Inglaterra, B14 6LT, Reino Unido ("nosotros"). Contacto: hola@creaaprendecrece.com.

2. Qué cubren estos términos

Estos términos rigen tu uso de este sitio y, si te inscribes, la entrega del curso. Usar el sitio implica aceptarlos. Si no los aceptas, por favor no uses el sitio.

3. Qué incluye la inscripción

El curso es contenido digital. Inscribirte te da:

• cinco módulos escritos con ejemplos resueltos;
• un ejercicio práctico por módulo;
• plantillas reutilizables;
• una revisión con lista de verificación de los trabajos que produzcas;
• acceso durante el periodo indicado en la información que enviamos antes de la compra.

4. Qué no incluye

Dicho de forma directa, y sin matizarlo en ninguna otra parte de estos términos:

• No proporcionamos clientes, contactos, contratos, presentaciones ni empleo.
• No operamos bolsa de trabajo, servicio de colocación ni agencia de reclutamiento.
• No garantizamos ingresos, ganancias ni ningún resultado comercial.
• No damos asesoría legal, fiscal, contable, financiera ni migratoria.
• No otorgamos una titulación con reconocimiento de validez oficial de estudios.

Nuestro aviso sobre ganancias forma parte de estos términos y debe leerse junto con ellos.

5. Solicitudes, pedidos y precio

El formulario de este sitio es una solicitud de información. No es un pedido, no genera obligación para ninguna de las partes y no pide datos de pago.

Al responder te enviamos el programa completo, el precio con los impuestos aplicables y las condiciones de acceso. El contrato existe únicamente cuando haces el pedido después de recibir esa información y nosotros lo confirmamos por correo. Podemos rechazar un pedido; por ejemplo, cuando lo que nos cuentas indica que el curso no encaja con tu situación.

Los precios se muestran en la moneda indicada al momento del pago. Tu banco o la emisora de tu tarjeta puede aplicar su propio tipo de cambio o una comisión internacional, que no controlamos ni recibimos.

6. Arrepentimiento y reembolsos

6.1 Nuestro reembolso de 14 días

Toda persona inscrita tiene 14 días desde la compra para pedir el reembolso completo, sin necesidad de justificarlo. Escribe a hola@creaaprendecrece.com y devolvemos el importe al mismo medio de pago dentro de los 14 días siguientes a la solicitud.

Lo ofrecemos hayas abierto el material o no. Preferimos devolver el dinero a alguien que cambió de opinión que quedarnos con el dinero de una persona a la que el curso no le servía.

6.2 Tus derechos locales, que se suman

Nada en estos términos elimina un derecho que te dé la ley de tu país. En particular:

• Chile — el artículo 3 bis de la Ley 19.496 puede darte derecho a retracto en contratos celebrados a distancia o por medios electrónicos. Las materias de consumo pueden plantearse ante el SERNAC.
• México — la Ley Federal de Protección al Consumidor rige las ventas a distancia y por medios electrónicos, y puedes plantear materias de consumo ante la PROFECO.

Cuando un derecho local sea más amplio o más favorable que nuestro reembolso de 14 días, se aplica el derecho local.

6.3 Si algo falla con el curso

De forma independiente a lo anterior: si el contenido digital presenta defectos, está incompleto o no corresponde a lo descrito, tienes derecho a que se subsane y, cuando eso no sea posible, a una reducción del precio o a un reembolso.

7. Tu acceso

El acceso es personal. Mantén tus credenciales en privado y no compartas el acceso. Podemos suspenderlo cuando tengamos motivos razonables para creer que se está compartiendo o usando de forma indebida, informándote antes el motivo.

8. Propiedad intelectual

El material del curso, los textos, las plantillas y el diseño del sitio son de nuestra titularidad o están licenciados a nuestro favor. Al inscribirte recibes una licencia personal e intransferible para usar el material en tu propio aprendizaje y, en el caso de las plantillas, en tu propio trabajo con clientes.

No puedes revender, republicar ni redistribuir el material, ni usarlo para construir un curso competidor, ni eliminar los créditos.

9. Uso aceptable del sitio

Por favor, no intentes accesos no autorizados, no introduzcas código malicioso, no extraigas datos de forma automatizada en un volumen que degrade el sitio y no envíes información falsa por el formulario.

10. Disponibilidad

Procuramos mantener el sitio y el curso disponibles, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos suspender el acceso por mantenimiento, avisando cuando sea posible.

11. Responsabilidad

No excluimos ni limitamos la responsabilidad por muerte o daño personal causado por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otro supuesto que la ley no permita excluir, incluidos tus derechos como consumidor.

Sin perjuicio de lo anterior, no respondemos por lucro cesante, pérdida de negocio, de ingresos esperados ni de oportunidades derivadas del uso del curso, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado.

Eres responsable de cómo apliques lo aprendido, incluido el cumplimiento de las obligaciones de protección de datos, fiscales y de registro de actividad donde vivas. Consulta a un profesional local sobre esas materias: nosotros no podemos asesorarte en ellas.

12. Privacidad

Tratamos los datos personales como se describe en nuestra política de privacidad y en la política de cookies.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu compra es la vigente cuando se aceptó tu pedido, y conservamos una copia. Los cambios no se aplican de forma retroactiva.

14. Reclamaciones

Escribe a hola@creaaprendecrece.com y acusaremos recibo en un plazo de cinco días hábiles. Si no logramos resolverlo entre nosotros, puedes acudir al organismo de consumo de tu país indicado en la sección 6.2.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales son competentes. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia ni de tu derecho a acudir a los tribunales o a las autoridades de consumo de ese país.