Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es:

QUANTIC EDUCATION LTD, con nombre comercial Crea Aprende Crece
Sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número 17395213
Domicilio social: 51 Yarningale Road, Birmingham, Inglaterra, B14 6LT, Reino Unido
Correo: privacidad@creaaprendecrece.com

2. Qué leyes se aplican a ti

Estamos establecidos en el Reino Unido, así que el UK GDPR y la Data Protection Act 2018 rigen nuestro tratamiento estés donde estés. Según dónde vivas, se aplica además la ley local al mismo tiempo, y respetamos la que te dé el derecho más fuerte:

• México — la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente desde el 21 de marzo de 2025. Este documento sirve como nuestro aviso de privacidad integral. La autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
• Chile — la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719, fecha en que la Agencia de Protección de Datos Personales asume sus funciones. Ya cumplimos el estándar que fija la ley nueva.
• Otros países — si vives en otro lugar, aplicamos como mínimo el estándar descrito aquí, además de lo que exija tu ley local.

3. Qué recogemos y para qué

No pedimos, y no deberías enviarnos, datos personales sensibles: información de salud, opiniones políticas o religiosas, datos de cuentas bancarias y similares. Nunca solicitamos datos de tarjeta ni bancarios a través de este sitio.

4. Publicidad

Anunciamos este curso en redes de publicidad nativa, incluidas plataformas como Taboola y Outbrain. Si aceptas la medición, esas redes pueden guardar un identificador que les informa si un anuncio produjo una visita o una solicitud. Lo usamos únicamente para saber si vale la pena seguir anunciando.

Si lo rechazas, no se guarda ningún identificador de medición ni de publicidad, y el sitio funciona exactamente igual. Nuestra política de cookies detalla qué se guarda en cada caso.

5. Quién más ve tus datos

Mantenemos el círculo deliberadamente pequeño. Tus datos pueden ser tratados por:

• nuestro proveedor de alojamiento, que sirve el sitio y guarda los registros del servidor;
• el servicio que entrega los formularios a nuestra bandeja de entrada;
• nuestro proveedor de correo, por donde te respondemos;
• nuestro procesador de pagos, si llegas a inscribirte;
• nuestra contabilidad y asesores, cuando la divulgación sea legalmente obligatoria.

Cada uno actúa siguiendo nuestras instrucciones escritas y bajo un contrato de tratamiento de datos. No vendemos datos personales y no revelamos tus datos a empleadores, reclutadores, agencias ni a ningún tercero para su propio marketing. No realizamos ninguna transferencia que, bajo la LFPDPPP, requiera tu consentimiento por separado.

6. Transferencias internacionales

Tus datos se tratan en el Reino Unido y, a través de los proveedores anteriores, en otros países, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando la ley del Reino Unido exige una garantía para esa transferencia, nos apoyamos en decisiones de adecuación o en el International Data Transfer Agreement, con medidas adicionales cuando hacen falta. Puedes pedirnos qué mecanismo cubre una transferencia concreta.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no terminan en compra: se borran 24 meses después del último contacto, o antes si lo pides.
• Registros de alumnos y de facturación: seis años después del cierre del ejercicio contable correspondiente, como exige la ley societaria y fiscal del Reino Unido.
• Registros del servidor: un periodo operativo corto, normalmente no más de 90 días.
• Datos de medición: según la configuración del proveedor, y solo si diste tu consentimiento.

8. Tus derechos

Para todos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

• confirmemos qué datos personales tuyos tenemos y te demos una copia;
• corrijamos lo que esté inexacto o incompleto;
• borremos tus datos cuando no haya un motivo superior para conservarlos;
• limitemos el uso mientras se resuelve una duda sobre ellos;
• te entreguemos los datos que nos diste en un formato portable y legible por máquina;
• dejemos de tratar datos basados en interés legítimo;
• revoquemos tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar lo hecho antes de la revocación.

México — derechos ARCO

Si estás en México tienes los derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, además del derecho a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a privacidad@creaaprendecrece.com con tu nombre, un medio para contactarte, la descripción de los datos de que se trate y los documentos que acrediten tu identidad o la representación de quien actúe por ti. Respondemos en un plazo de 20 días hábiles y, si la solicitud procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, como exige la LFPDPPP. No hay costo, salvo copias reiteradas dentro de un mismo periodo de seis meses.

Chile

Tienes los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, los derechos ampliados de la Ley 21.719, incluidos la portabilidad y el derecho a oponerte a decisiones automatizadas. Escribe a la misma dirección.

9. Cómo reclamar

Plantéanoslo primero en privacidad@creaaprendecrece.com: preferimos resolverlo. También puedes acudir a la autoridad correspondiente:

• México — la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
• Chile — la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que entre en funciones el 1 de diciembre de 2026.
• Reino Unido — la Information Commissioner's Office, ico.org.uk.

10. Marketing

Responder tu solicitud no es marketing, y no tratamos una solicitud como permiso para agregarte a una lista de correo. Si alguna vez queremos enviarte algo más que una respuesta, te lo preguntaremos por separado, y cada mensaje de ese tipo llevará un enlace de baja que funcione.

11. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfilado que produzca efectos jurídicos sobre ti. Una persona lee y responde cada solicitud.

12. Menores de edad

Este curso y este sitio están dirigidos a personas adultas. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha enviado información, avísanos y la borraremos.

13. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS. El acceso a los datos de las solicitudes está limitado a quienes lo necesitan y protegido con verificación en dos pasos. Ningún sistema es perfecto, pero si una brecha afectara tus derechos te lo notificaríamos a ti y a la autoridad correspondiente, como exige la ley.

14. Cambios en este aviso

Si cambiamos este aviso, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios importantes que afecten al uso de datos que ya nos diste se te notificarán por correo cuando tengamos tu dirección, y se publicarán aquí, que es el medio de comunicar cambios previsto por la LFPDPPP.